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    Com credibilidade não se brinca

    Um bom jornalista produz matéria pensando no famoso “lead” que responde as seis perguntas básicas do jornalismo: O quê? Quem? Quando? Como? Onde? Por quê? 

    Com credibilidade não se brinca. Nem com a nossa, nem com a de nossos clientes. Quem se propõe a produzir e compartilhar informação deve pensar, planejar e organizar para que a comunicação seja eficiente e respeite, sobretudo, a inteligência do público.

    Pensando pelo lado técnico é tudo muito simples. Entretanto, a habilidade, os conhecimentos gerais e específicos, a experiência ao longo da carreira e talentos do comunicólogo também vão auxiliar nesse processo de construção da informação. 
    Quando se fala de comunicação digital a “coisa” esquenta mais um pouco. O fato é que os conhecimentos estão muito mais acessíveis do que há 20 anos. Livros, apostilas, ebooks, cursos gratuitos, seminários online, blogs e sites especializados tem recheado a vida dos jornalistas e assessores de imprensa de novas ferramentas e estratégias. 
    O problema no atual contexto virtual no qual vivemos é que todos se julgam especialistas em alguma coisa: analista de mídias sociais, jornalistas, publicitários, marketing, ecommerce, assessores de imprensa (e por que não, acessores?) e por aí vai. Mas o conhecimento nem sempre é uma especialização. O fato de gostar de redes sociais não quer dizer que você é um especialista.
    E nesse contexto tenho visto muitos “assessores de imprensa” trabalhando por aí e brincando com a credibilidade de seus assessorados. Para começar, o assessor de imprensa é responsável por cuidar do relacionamento do assessorado com a mídia, visando tornar conhecido e fortalecer a marca (nome) de maneira positiva. 
    Claro que para um trabalho bem feito como assessor de imprensa é importante considerar os canais por onde o assessorado se relaciona. Além da própria imprensa, estão o site e também as redes sociais como perfis no Twitter e página no Facebook (considero que seja do seu conhecimento não ter um perfil e sim um fanpage). Fazer a análise SWOT do assessorado vai ajudar a identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças produzindo estratégias mais eficazes e inteligentes para cada cliente.
    A imagem do assessorado é a a pedra preciosa que o assessor de imprensa vai cuidar, zelar e melhorar ao longo do tempo. E pensando em tudo isso é que me pergunto com frequência qual o motivo que leva profissionais desta área a serem tão “copiosos” nessa função. No sentido de copiar ações erradas e replicá-las com seus clientes sem qualquer critério ou análise.
    Uma das ações em assessoria de imprensa no âmbito digital que mais tenho visto – e que realmente incomoda – são assessores que atualizam os perfis de seus clientes no Twitter ou na página do Facebook utilizando a expressão [Assessoria] para identificar que o tweet ou post foram feitos pelo assessor e não pelo “dono” do perfil.
    Não consigo entender como os próprios assessorados ainda não perceberam que esse tipo de ação descredibiliza o perfil ao invés de fortalecê-lo como nome/marca. O público passa a não acreditar que é o dono do perfil quem atualiza suas redes sociais e perde audiência e credibilidade com o tempo.
    Uma alternativa para publicar notícias que não são escritas pelo assessorado é criar um perfil alternativo para tal finalide (ex. @imprensaElis), exclusivo para o assessor de imprensa atualizar. Neste caso, o perfil do assessorado poderia retuitar as informações de sua assessoria, seria simples e profissional. 
    O mais importante é o assessor de imprensa e o assessorado compreenderem que ao publicar um tweet ou post no Facebook identificado como [Assessoria], seria o mesmo que você gritar: “Olá, não tenho tempo para falar com vocês, por isso meu assessor de imprensa é quem fala”. 
    O grande sucesso das redes sociais é a possibilidade do público falar com personalidades e marcas sem utilizar “atravessadores”. Existem outros mecanismos como agendar tweets – sem o famoso [Assessoria] pelamordeDeus – ou preparar tweets para serem postados pelo assessor ao longo da semana. 
    A maioria dos meus clientes preferem eles mesmos atualizarem seus perfis. Acho ótimo. Não por questões de dar ou não trabalho. Mas como assessora de imprensa e jornalista sempre busco orientar meus assessorados sobre o conteúdo que eles publicam. Digamos, uma espécie de consultoria. 
    Minha dica é: otimize o seu relacionamento com o público. Se você é assessor de imprensa, reflita sobre as ações que tem desenvolvido com sua equipe e procure melhorar isso. Se você é o assessorado, chame o seu assessor para um bate-papo. Se você trabalha em outra área mas também participa de ações que “maquiam” ações nas redes sociais, chame sua equipe para uma conversa e busquem soluções inteligentes para conversar com seu público com credibilidade e inteligência.
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    Bienal do Livro de Minas – edição 2012

    De 18 a 27 de maio vai ser realizada a terceira edição da Bienal do Livro de Minas, no ExpoMinas, em Belo Horizonte (MG).

    Grandes nomes da literatura nacional fazem parte da programação que está dividida em nove áreas: Mundo dos Livros, Café Literário, Território Jovem, Livro Encenado, Goleada Literária, Praça Drumond, Bienal em Quadrinhos, Lançamento de Livros e Expositores.

    Entre os nomes confirmados estão Carlos Alberto Sardenberg, Miriam Leitão, André Trigueiro, Sérgio Abranches, Ana Maria Machado, Edney Silvestre, Lucas Figueiredo, Alberto Villas, Fabrício Carpinejar, Roberto Pompeu de Toledo, Márcia Tiburci, Nilton Bonder, Maria Eugênia Dias de Oliveira, Ninfa Parreiras, Zuenir Ventura, Mary del Priore, Frei Betto, Luiz Rufatto, Francisco Morais Mendes, Antônio Barreto, Eliane Brum, Juan Pablo Villalobos, Humberto Werneck, Fabrício Corsaletti, Waldemar Falcão, Patrícya Travassos, Amyr Klink, Thalita Rebouças, André Vianco, Pedro Bandeira, Maurício Kubrusly, Paulo César Vasconcellos, Marcos Eduardo Neves, Teixeira Heizer, Gustavo Poli, Maurício Noriega, Rogério Corrêa entre outros.

    Bienal do Livro de Minas – 
    http://www.bienaldolivrominas.com.br
    Data: 18 a 27 de maio de 2012.
    Horários:
    Dia 18: das 12h às 22h.
    Dias de semana: das 9h às 22h.
    Fins de semana: das 10h às 22h.
    Local: ExpoMinas. Av. Amazonas, 6.030 – Gameleira – BH/MG.
    Ingressos: R$ 8,00 / Meia entrada: R$ 4,00. E também tem compra de ingressos online.
    Informações gerais do evento. Clique aqui.

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    Aprendendo um pouco mais sobre Media Training

    Um assunto pouco falado mas que gera as maiores repercussões negativas em uma assessoria de imprensa. O Media Training reúne treinamentos e estratégias para um bom relacionamento com a mídia preparando um “porta-voz”.

    O Jô Soares entrevistou a jornalista Áurea Regina de Sá que fala sobre o tema. Dá até para trabalhar ouvindo a entrevista. 
    Parte 1

    Parte 2

    Dica da entrevista por Leo Maia (Brasília).

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    Ponto Frio faz processo seletivo para Analista de Mídias Sociais

    @pontofrio um dos perfis mais queridos da galera no Twitter

    Para os internautas super ligados ao Twitter o perfil da loja @pontofrio é um dos mais queridos da geral. Um dos diferenciais do perfil é o modo divertido, criativo e desenvolto com que se relaciona com o pessoal.

    Seja qual for o assunto do dia no Trending Topics (assuntos mais falados no momento no microblog) o @pontofrio faz do seu bom humor inteligentes propagandas para a rede de lojas.

    Site Só no Social – concorra a três vagas de Analista de Mídias Sociais

    E não é que ao abrir três vagas para Analista de Mídias Sociais o Ponto Frio cria um hotsite interativo em que os usuários depende do famoso QI (Quem indica) para conseguir a vaga. Para concorrer ao trabalho oferecido pelo grupo basta se cadastrar no site So no Social e divulgar para os amigos nas redes sociais. Os 15 mais indicados por amigos vão ser finalistas com outros 15 selecionados a partir de currículo profissional.

    Vale entrar no site e conferir a disputa. Na dúvida, segue o link original para a vaga: http://www.sonasocial.com.br/index.php

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    Sexta de música – A Thousand Years – Christina Perri

    Estreiamos hoje uma coluna no blog, o “Sexta de música”. O objetivo é colocar o clipe de algum som bacana que curto.

    Inaugurando, compartilho com vocês a canção “A Thousand Years” da cantora norte-americana Christina Perri. A letra é linda (e fofa rsrs) – sem qualquer apologia ao filme onde ela foi veiculada.

    Aguarde uma nova música e estilo a cada semana! E claro, enviem sugestões!

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    Oficina Prática de Reportagem em TV (BH)

    Foto: Reprodução da Internet

    Nos dias 19 e 20 de maio, o jornalista Flávio Fachel vai trazer para Belo Horizonte (MG) a Oficina Prática de Reportagem em TV.

    Renomado jornalista de TV, muito conhecido no Twitter por compartilhar dicas de #telejornalismo cotidianas para repórter e equipe de produção, e ainda, autor do livro Dicas de #Telejornalismo – fruto de sua prática no microblog. Ele trás para Beagá toda credibilidade que vem conquistando ao longo de anos de experiência à frente das câmeras produzindo matérias e grandes reportagens.

    A oficina Prática de Reportagem em TV tem poucas vagas. Para garantir a sua entre em contato pelo email aprenderTV@gmail.com e receba detalhes da programação.

    Siga o @FlavioFachel no Twitter e também o perfil @AprenderTV

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    Último dia para inscrições no Concurso Peixe Grande

    Termina hoje as inscrições para a 8. edição do Concurso Peixe Grande que vai premiar os melhores sites, freelancers e blogs do Brasil.

    O concurso promovido pela Artccom pretende destacar os melhores projetos desenvolvidos no país em cada categoria.

    Informações para participação em cada categoria:

    Agência
     inscrição: R$ 40,00 até 11/11/2011. R$ 60,00 até 02/05/2012.
     Associados WidePartners: R$ 28,00 até 11/11/2011. R$ 42,00 até 02/05/2012.
     prêmio do vencedor geral: iPad + troféu + página na revista Wide
     prêmio do vencedor de cada quesito (7): troféu + página na revista Wide
     prêmio da votação popular (1): troféu + página na revista Wide

    Freelancer
     inscrição: R$ 20,00 até 11/11/2011. R$ 30,00 até 02/05/2012.
     Associados WidePartners: R$ 14,00 até 11/11/2011. R$ 21,00 até 02/05/2012.
     prêmio do vencedor geral: um netbook + troféu + página na revista Wide
     prêmio do vencedor de cada quesito (3): troféu + página na revista Wide
     prêmio da votação popular (1): troféu + página na revista Wide

    Blog
     inscrição: gratuita
     prêmio do vencedor: uma câmera digital + troféu + página na revista Wide
     prêmio do vencedor de cada quesito (2): troféu + página na revista Wide
     prêmio da votação popular (1): troféu + página na revista Wide

     – Os 35 finalistas das categorias acima receberão selo “Finalista Peixe Grande”,
     certificado e convites para o coquetel de premiação.

    Informações e inscrições no site: http://www.peixegrande.com.br

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    Instagram inspira exposição de fotos em BH

    Começa nesta quarta (2/5) a exposição de fotografias “Mães DiamondMall”, do shopping, em Belo Horizonte(MG).

    O que mais me chama a atenção é o shopping fazer uma apresentação de fotos tratadas exclusivamente no Instagram. Ações online gerando experiências offline.

    São mais de 30 fotos com mães e filhos clicados pela fotógrafa Vanessa Kohler. Todas as imagens foram trabalhadas com filtros do aplicativo “Instagram”.

    A exposição “Mães DiamondMall” vai ser realizada entre os dias 2 a 16 de maio. As imagens vão estar expostas nos corredores do mall, lembrando que a visitação é gratuita.

    Exposição Mães DiamondMall da fotógrafa Vanessa Kohler
    Data: 2/5/12 à 16/5/12.
    Horário: 10h às 22h.
    Local: DiamondMall. Av. Olegário Maciel, 1600. Lourdes. BH/MG.

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    #14elw Miscelânea de tweets

    Como jornalista pude comprovar
    mais uma vez que meus blocos de papel e caneta em eventos de tecnologia com
    tanto conteúdo de qualidade como o 14. Encontro Locaweb de Profissionais da Internet são dispensáveis. 
    Tudo foi devidamente
    tuitado e anotado no bloco de notas do meu iPhone. Tecnologia que favorece o
    aprendizado e compartilhamento do conhecimento, uma de minhas paixões. Mas fazendo uma miscelânea dos tweets compartilhados no #14elw em Belo Horizonte no último dia 26 aponta que temos um bloco de notas virtual no Twitter. Vale à pena seguir a hashtag do evento.  
     TWEETS

    “O nada está virando assunto.
    Cuidado com o conteúdo irrelevante que você compartilha”, by Janaina
    Depiné, na palestra Etiqueta nas Redes Sociais.

    “Rede Social não é
    terapia”, by Janaina Depiné.

    “Palavrão é falta de
    linguagem. Se você usa frequentemente demonstra que você tem vocabulário pobre,
    by Janaina Depiné.

    Gil Giardelli fala do #socialgood
    – vale a pena conhecer.

    Dica do @asoncini para Test A/B:
    whichtestwon.com 

    #ERPFlex – Software de Gestão Web
    desenvolvido com foco na pequena empresa. [Inclusive, esse vale um post
    posterior – aguardem]

    Encontro da Locaweb em BH aponta
    tendências de trabalho na web

    Você é o que você compartilha!
    #14elw 

    “Ao se conectar á internet e
    baixar músicas sem permissão, VOCÊ está roubando” #14elw BH 2012
    @gilgiardelli fez a diferença.

    @gilgiardelli frisou no #14elw q
    as mídias sociais proporcionam levar toda a interação e colaboração criada
    online para o offline, vida real

    Continue postando conteúdos do
    14º Encontro Locaweb com a #14elw! No fim da Corrida #14elw o prêmio é o iPad
    2! Saiba + lwgo.to/corrida14elw

    Pessoal do #14elw de BH, seguem
    os slides da minha palestra, espero que tenham gostado 🙂 http://www.slideshare.net/akitaonrails/encontro-locaweb-2012-v2

    Não dividimos, integramos 

    “Você não é parte da
    solução, você é parte do problema”, aprendendo 

    Nada de competição, e sim
    cooperação!

    “O sussurro é o grito ( OU
    REVOLUÇÃO? ) do século XXI” Young MoonG

    “Sonhar grande ou sonhar
    pequeno dá o mesmo trabalho”

    Não use velhos mapas para
    descobrir novas terras. @gilgiardelli #14elw

    Curadoria de conteúdo é algo importante aí. Cada um podia se
    empenhar mais como curador do seu próprio conteúdo.
    #14elw Os ociosos transformam o mundo. Pq os outros não tem
    tempo
    Muitas ideias surgem ao estar desconectado, segundo Gil
    Giardelli
    Tem uma grande ideia, respira fundo que passa. #14elw
    Desconecte! Tem uma vida lá fora! 
    @arjones #14elw slides da minha palestra sobre
    Evolução das Plataformas de Métricas Sociais http://www.slideshare.net/socialmetrix/14-encontro-locaweb-evolucao-das-plataformas-para-metricas-sociais
    É necessario estudar o cliente e procurar novas
    formas de posicionamento da marca na web. MARCA FORTE COMPRIMENTO DE METAS DA
    AGENCIA #14elw
    #14elw Dica: se vc tem pouco dinheiro para
    divulgar seu negócio, tenha foco! Veja os resultados!
    Cases de outras empresas podem ajudar a conhecer
    usos das ferramenta web e melhorar a produtividade do dia a dia. #14elw
    Dicas de @mktcabeca para negócios virtuais no
    #14elw de BH: faça uma coisa muito bem e aumente o investimento com o
    aprendizado!
    Dê um passo de cada vez. Melhor 1 coisa bem
    feita do que 10 mal feitas… Né?! #14elw
    Pior do que usar um email profissional sem
    domínio próprio, é usar conta de email com apelido, número e palavras
    pejorativas. #14elw
    Guilherme fala sobre a importância de prestar um
    bom atendimento e, às vezes, consultoria p/ o cliente entender c/ trabalhar na
    web.
    “O momento da internet que vivemos é o da
    web interativa. Pense nisso para desenvolver”, diz Fabrício Sanchez, da
    Microsoft, no #14elw de BH
    Informações de mídias sociais não são fins, mas
    meios! Os relatórios devem ser qualitativos, não só quantitativos”, diz
    @arjones no #14elw
    Soluçoes online: vender, atender e divulgar
    #14elw
    14elw O cliente precisa ver o profissional de
    internet não como “o garoto da web”, mas como aquele q propõe
    soluções inteligentes.
    “As pessoas usam cada vez mais a web! Hoje
    as empresas não podem mais ficar de fora do mundo da internet” – Gilberto
    Mautner #14elw

    Não distraia seu cliente, barra de rolagem pode ser um empecilho para os analfabetos digitais. #14elw

    @akitaonrails: as pessoas dizem q entendem sobre redes sociais, mas ninguém parou de fato para entender o q são redes sociais! #14elw de BH

    Tempo é dinheiro, então trate de melhorar o tempo do carregamento do site! #14elw

    O Google é seu visitante mais importante. Se você continuar utilizando tecnologia antiga em seu site, vai ter prejuízo. @rafaeld


    Dica sobre SEO de @rafaeld no #14elw de BH: cada 100 milissegundos no carregamento da página representam uma queda de 1% nas vendas!

    Por Elisandra Amâncio
    Post em construção constante com os melhores tweets encontrados na hashtag do evento da Locaweb. 

    Leia também:

    – Etiqueta nas Redes Sociais #14elw

    – #ComoFoi 14. Encontro Locaweb de Profissionais da Internet

    – Marketing Digital para MPEs #14elw

    – Fotos do #14elw [Link em breve]