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De olho nas mídias sociais
Mercado em expansão abre infinitas possibilidades para profissionais qualificados fazerem uma carreira de sucesso
Por Celina Aquino
Foto: Maria Tereza Correia/EM/D.A PressAgora não tem volta. As mídias sociais invadiram o mundo corporativo e se tornaram ferramentas estratégicas de extrema importância para as empresas que querem ampliar o relacionamento com o público-alvo, dar mais visibilidade ao negócio e até ampliar o faturamento. Bom para os profissionais interessados em trabalhar na área, já que o mercado está disposto a oferecer muita oportunidade, mas o desafio é encontrar mão de obra qualificada. Se você quer seguir uma carreira de sucesso na internet, é hora de correr para a sala de aula.
Opção é o que não falta em Belo Horizonte. De olho no novo campo de trabalho, as instituições de ensino criaram nos últimos anos cursos de curta duração, especialização, graduação tecnológica e até linha de pesquisa em mestrado e doutorado. Só não se qualifica quem não quer. “Voltem seus olhos para o mercado de comunicação digital, que cresce mais de 20% ao ano. Aí está a chance de encontrar vagas em abundância e oportunidade de crescimento”, alerta o presidente da Associação Mineira das Agências Digitais (Amadi), Thiago Miqueri.
Muitos profissionais que não são da área já aprenderam a lição. É possível encontrar nas salas de aula sociólogos, antropólogos, administradores de empresa, designers, advogados e engenheiros. A maioria dos alunos, porém, ainda é de publicitários, jornalistas e relações-públicas.
Miqueri só lamenta que nem mesmo os comunicadores estão preparados para trabalhar com as mídias sociais. “A academia ainda não forma profissionais qualificados o bastante para o novo mercado, o que para mim é uma tremenda incoerência. A internet é uma das principais mídias que recebem investimento publicitário. Ela está bem atrás da televisão, mas já se igualou ao rádio, jornal e revista”, observa. O presidente da Amadi entende que o momento é de apagão da mão de obra, pois não há profissionais suficientes para atender a demanda das empresas.
UNIVERSO ON-LINE A publicitária Mariana Figueredo Matias, de 25 anos, largou a agência da qual era sócia para trabalhar como analista de mídias sociais da Biofert. A empresa de fertilizantes queria atender diretamente o consumidor final e precisava entrar no universo on-line para interagir com os novos clientes. “Percebi que era uma ótima oportunidade. Já estava por dentro do assunto antes mesmo de ter o boom no Brasil”, explica. Valeu a aposta. A publicitária criou e monitorou por mais de um ano os perfis da empresa no Twitter, Facebook, Flicker, Orkut e YouTube e passou a dar atenção especial ao blog. Hoje, coordena todo o setor de marketing da Biofert.
Quase tudo o que Mariana sabe aprendeu na prática, mas logo ela percebeu a necessidade de voltar a estudar. Em setembro, concluirá um curso de pós-graduação em mídias sociais. “Estamos todos sedentos de informação e é fundamental adquirir conhecimento vindo de pessoas que já estão no mercado. O curso vai me trazer know-how, que hoje é essencial. As empresas querem ter uma boa performance no ambiente digital e precisam contar com alguém capacitado, senão podem dar um tiro no pé”, analisa. A Biofert também faz sua parte: investe dinheiro na formação da funcionária. “A gente precisa se dedicar e desenvolver essa pessoa, que se torna a voz da empresa para os clientes. É um profissional precioso que exerce uma função muito nobre e de muita confiança”, reconhece a sócia-diretora, Erlana Castro.
O exemplo da Biofert ainda é exceção, mas a tendência é que o mundo corporativo invista cada vez mais em quem entende do assunto. “O mercado em Minas está se organizando e a tendência das empresas é dar mais importância para a área de mídias sociais. Quando elas comprovarem que é estratégico estar no ambiente on-line, vão valorizar os profissionais e pagar um salário cada vez melhor”, opina o coordenador do curso MBA em mídias sociais e gestão da comunicação digital da UNA, Fernando Leroy de Araújo. Em São Paulo, tem gente que recebe de R$ 10 mil a R$ 15 mil para trabalhar na área.
Ainda não dá para saber quanto as empresas mineiras estão dispostas a investir. Parece que não é pouco, por isso dá para dizer que o mercado é realmente promissor. Basta se qualificar.
[Continua…]
Matéria do jornal Estado de Minas – Caderno Emprego – 19/06/2011.
Leia também: – Hora dos Resultados.
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Facebook no Brasil
Acompanhando alguns perfis no Twitter encontrei um link que aponta o Brasil chegando a 21 milhões de usuários no Facebook. Uma incrível marca para um país com mais de 190 milhões de pessoas e telefones celulares! De acordo com o site Social Bakers o Facebook no Brasil já alcança 10% da população brasileira e 27,14% da pessoas que acessam a Internet. Acesse a página clicando aqui.
Coincidentemente assisti ontem o filme “A Rede Social” que conta a trajetória de Mark Zuckerberg na criação do Facebook e a batalha judicial dele com dois irmãos que acusaram-no por ter roubado a ideia da rede social e também do brasileiro Eduardo Saverin co-fundador do Facebook e como ele foi enganado neste processo. Para quem curte a Internet e o Facebook vale à pena assistir ao filme.
Um dos mapas mundi mais fantásticos que já vi ilustrando todas as conexões do Facebook no mundo, até dezembro de 2010.
O Facebook é uma das redes sociais mais famosas do mundo e ao meu ver, tem grande destaque por ter se iniciado primeiro no meio acadêmico (em Harvard – USA).
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Jornalistas latino-americanos podem concorrer a bolsas para estudar na Espanha
Jornalistas de países da América Latina e Caribe têm até 15 de julho de 2011 para se inscrever no Programa Balboa para Jovens Jornalistas Ibero-americanos. Serão concedidas 20 bolsas para o programa, que inclui estudos acadêmicos e um estágio em uma empresa de mídia em Madrid, Espanha, de acordo com o Guia Nacional de Jornalismo Venezuelano (CNP, em espanhol). Os selecionados ganharão as passagens aéreas, uma bolsa mensal de mil euros e seguro de saúde.
De fevereiro a julho de 2012, os bolsistas aprenderão sobre mídia ibero-americana, ética, desafios tecnológicos e de negócios para o jornalismo, entre outras questões. Eles também trabalharão com grandes veículos de imprensa, digitais e de radiodifusão, como El Mundo, El País, EFE, TeleMadrid, e Lainformacion.com.
Jornalistas diplomados latino-americanos de até 32 anos e com experiência profissional podem concorrer. Para mais informação, veja o site do Programa Balboa (em espanhol).
Fonte: Knight Center.
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Oração – O post mais bonito da cidade
Duas versões de uma oração…
Um dos grandes “hits” do YouTube deste ano é sem dúvidas o clipe “Oração” da “A banda mais bonita da cidade” gravado em plano sequência de áudio e vídeo, em fevereiro deste ano, na cidade de Rio Negro (PR). Em três semanas o vídeo ultrapassa os cinco milhões de visualizações no canal, e claro, inspira outras paródias que fazem tanto sucesso quanto.
O vídeo original: Oração – A banda mais bonita da cidade
A primeira versão que vi: Oração do Jornalita – A redação mais bonita da cidade. A inspiração veio pelo jornalista Ricardo Correa (@ricardocorrea). O vídeo reúne as redações dos jornais O Tempo, Super Notícia, Pampulha, Portal O Tempo e WebTV O Tempo. Em uma semana o vídeo ultrapassa a marca dos 100 mil acessos:
A versão mais recente que tive conhecimento é do “Protesto – A banda mais bonita da Universidade“. O vídeo foi desenvolvido pelos alunos de Comunicação em Mídias Digitais da UFPB em protesto ao atraso de 1 ano de uma obra que tinha previsão para 150 dias. Vale à pena conferir este vídeo também! A criatividade do pessoal se supera.
Não poderia deixar de aproveitar esta oportunidade para te dizer que você é muito especial para Deus! Sem dúvidas, este é o post mais bonito da cidade!
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14 maneiras de encantar seus clientes usando mídia social
Post super bacana que conheci no Mídias Sociais e post original do askaaronlee.
1) Responda aos seus clientes – Esta é uma das coisas mais importantes que você pode fazer, as pessoas estão perguntando por que estão interessadas. Você está correndo o risco de perder clientes quando não responde.2) Recompense seu cliente – Quando se identifica um cliente que tenha algum tipo de entusiasmo em relação ao seu negócio, você pode recompensá-lo com um cupom de desconto, um presente, etc. Pense a longo prazo.
3) Promova seus clientes – Encontre formas de promover seus clientes nas mídias sociais. Ex: eleger o cliente da semana/ mês em sua página no Facebook ou blog.
4) Agradeça a seus clientes. As pessoas gostam de se sentir apreciadas, uma nota de agradecimento faz alguém se sentir especial. Se seus clientes dizem coisas legais sobre você no Twitter, diga “obrigado!”.
5) Convide seus clientes para eventos offline. Se ocorrer um evento local, por que não convidar seus clientes? Um restaurante convidou os comentadores mais ativos do yelp para comerem de graça em seu lançamento.
6) Escreva/comente em seus blogs – Se seus clientes escrevem sobre você em seus blogs, você pode responder deixando um comentário.
7) Trate cada cliente de forma especial – Seus clientes querem ser mimados. Quando @thomasmarzano postou no Twitter que tinha uma banheira enorme em seu quarto de hotel no Four Seasons, deram-lhe um pequeno presente para ele poder usar na banheira, eles até escreveram um bilhete personalizado.
Desculpe-se se fez algo errado – É importante assumir os erros e agir de forma transparente.
9) Faça algo exclusivo – A Heineken, em agradecimento à marca de 1 milhão de “likes” em sua página no Facebook, lançou um novo filme chamado One Million Heineken Hugs (um milhão de abraços). Já a Porsche decidiu homenagear seu primeiro milhão de fãs gravando seus nomes em um automóvel que foi exposto no museu da empresa em Stuttgart, na Alemanha.
10 Serviço ao cliente é importante – Usar as mídias sociais para incrementar os serviços prestados aos clientes é uma ótima estratégia. A @ USAirways optou por não responder aos seus clientes no Twitter, isso não foi nada bom para a empresa.
11) Surpreenda seus clientes – Todo mundo adora surpresas, é o que Pretzel Crisps fez – eles entregaram lanches aos clientes pessoalmente.
12) Pergunte a seus clientes para obter feedback – Por vezes, os clientes têm idéias e sugestões em suas mentes que desejam compartilhar. Feedbacks são muito valiosos para melhorar o seu negócio, perguntar e você o terá.
13) Torne as coisas fáceis para os clientes – Se os clientes têm problemas ou dúvidas, facilite ao máximo. Ofereça uma maneira simples e rápida para eles te encontrarem em sites de redes sociais.
14) ser social . Não se esqueça disso.
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Plante a semente do bem
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Quem é Elisandra Amâncio @elis_amancio?
Jornalismo, Assessoria de Imprensa e Comunicação DigitalElisandra Amâncio, conhecida como @elis_amancio, é jornalista profissional e atua há sete anos no mercado de Comunicação no Brasil. Formada em Comunicação Social – Jornalismo, pela Faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte (MG). Cursou MBA em Mídias Sociais e Gestão de Comunicação Digital (UNA) e cursa atualmente MBA em Marketing Digital (BI Interntional).A jornalista Elisandra Amâncio começou seu trabalho na comunicação como voluntária na Mocidade da Igreja Batista da Lagoinha(IBL) quando implantou um blog e começou a fazer cobertura das reuniões dos jovens e também cobertura online de eventos da IBL, entre eles, Acampamento da Mocidade, Conferência de Avivamento e todas as edições do ConfraJovem de 2008 para cá.Ao longo de sua experiência profissional Elisandra Amâncio tem produzido e escrito matérias, entrevistas, artigos, fotos e coberturas online (passo-a-passo/step by step) para diversas mídias. Um dos marcos de sua trajetória foi participar da implantação do perfil no Twitter do @Lagoinha_com, no princípio de 2009, em um período em que nenhuma Igreja Evangélica do Brasil possuía audiência no microblogging. “Recebi o desafio da minha editora na época, Vanessa Freitas, para estudar, conhecer e fazer a implantação do perfil @Lagoinha_com no Twitter. Foi quando criei meu perfil pessoal @elis_amancio e passei a interagir com o pessoal para entender melhor esta mídia antes de trabalhar com ela. Foi uma das melhores experiências como comunicóloga”, conta. Nesta mesma época, passou a ser conhecida como Elis, devido a sua popularidade no microblogging.Ainda em 2009, Elisandra Amâncio recebeu o convite do cantor André Valadão para iniciar o trabalho de Assessoria de Imprensa com o ministério dele, onde trabalhou por cerca de quatro anos. O atendimento à imprensa do cantor foi otimizado e o envio de sugestões de pauta do cantor potencializado. A partir daí, a jornalista e assessora de imprensa começou a especializar-se na divulgação para a Imprensa de lançamentos de trabalhos culturais como CDs/DVDs e livros no segmento gospel. Entre alguns dos nomes que foram atendidos pela jornalista nestes últimos anos além de André e Mariana Valadão estão: Apóstolo Fernando Guillen, Ao Cubo, Bello Publicações (Joyce Meyer), Canzion Brasil, Daniel Romero, Discopraise, Felippe Abreu, Imaginar Design, Jó 42, Joe Vasconcelos, Léo Fonseca, Léo Portela, Lincoln Portela, Lu Alone, Mariana Valadão, Ministério Fluir, Nani Oliveira, Paulo Santana, Referência Jovem, Thalles, Sony Music Gospel e Unção de Deus. Trabalhou como assistente da Unidade Digital do Sistema Globo de Rádio (Rádio CBN-BH) implantando um sistema na Unidade Digital do grupo.A experiência profissional aliada aos estudos e pesquisas tem permitido que Elisandra Amâncio seja referência nas Mídias Digitais do segmento gospel. É professora de Mídia e Ministério no Seminário Teológico Carisma (Igreja Batista da Lagoinha – BH/MG) desde 2010. E do CTMDT (Centro de Treinamento Ministerial do Diante do Trono) na disciplina Mídias aplicadas ao Ministério Pastoral. Tem ministrado a palestra sobre “Assessoria de Imprensa e suas vertentes nas instituições religiosas” e “Mídias Sociais e suas influências no Reino” em todo o Brasil. Vem se especializando na criação e implantação de projetos de Comunicação Digital e gestão de Redes Sociais e trabalhado como webwriter na produção de conteúdo digital.Atualmente Elisandra Amâncio é Coordenadora de Comunicação da banda gospel Diante do Trono, onde faz o atendimento à Mídia e gestão especializada das redes sociais do grupo e da cantora Ana Paula Valadão. Inclusive, coordenando as equipes de cobertura online passo-a-passo dos eventos realizados pelo grupo, com planejamento para redes sociais diversas.Acesse o currículo virtual de Elisandra Amâncio e conheça alguns de seus trabalhos no link: br.linkedin.com/in/elisandraElisandra Amâncio nas Redes SociaisTumblr: http://dicasdaelis.tumblr.comFacebook: http://facebook.com/elisamancioInstagram: @elis_amancioTwitter: @elis_amancioYoutube: https://www.youtube.com/user/elisamancio1 | youtube.com/elisandraamancio | youtube.com/liliamancio [Vídeos]Slideshare: http://www.slideshare.net/elisandraamancioElisandra AmâncioJornalista Profissional Mtb 15.491 | Assessora de Imprensaelis.amancio@gmail.comLogomarca: Marcus Castro.com | Imaginar Design. -
Foursquare Brasil
Encontrei alguns vídeos interessantes sobre o uso do Foursquare!
Compartilho aqui no Blog com vocês e espero que possa ajudá-los a compreender melhor essa Rede Social. Minha dica de sempre sobre ela é: não faça check in do seu próprio endereço RESIDENCIAL, nem em bancos. Os motivos são óbvios. -
Waldez Ludwig – Diferencial como recurso competitivo
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Biblioteca Digital do Blog Mídia 8
Compartilho com vocês uma das Bibliotecas Digitais mais completas que já encontrei na vida! É mais um belo trabalho da galera do Blog Mídia 8 (@blogmidia8) que vem fazendo um trabalho espetacular na Internet.
Clique aqui e acesse a Biblioteca Digital do Mídia 8.




