Curso Prático de Mídias Sociais no Rio de Janeiro!

    Serviço:
    Datas e horários: dias 22 e 24 de novembro; das 18h às 22h.
    Local: Sindicato dos Jornalistas Profissionais do Município do Rio de
    Janeiro, Rua Evaristo da Veiga, 16/17º andar – auditório – Cinelândia.
    Investimento: R$ 200,00 (jornalistas sindicalizados e em dia e associados do
    Clube de Comunicação pagam R$ 170,00).
    Informações e inscrições: Eliete – tel.: 3906-2450.

    Programação:
    Dia 16/10 – Módulo 1 – Uso corporativo das redes sociais (2h)
    1. O perfil do novo consumidor;
    2. O poder do boca a boca na web;
    3. Empresas e novas relações: a conversa;
    4. Ferramentas usadas pelas empresas para falar com seus; consumidores;
    5. Diferentes usos: diálogo, fidelização, vendas, atendimento;
    6. Cases de sucesso de uso corporativo das redes;
    7. Cases de fracasso; e
    8. Planejamento.

    Módulo 2 – Conhecendo o Twitter (2h)
    1. Criação de perfil
    2. DM, #, Listas, FF;
    3. Search e ferramentas de análise de perfil;
    4. Abordagem e frequência; e
    5. Diferentes usos e linguagem: vendas, atendimento, inovação comunicação,
    diálogo.

    Dia 23/10 – Módulo 3 – Conhecendo o Facebook (2h)
    1. Perfil e páginas;
    2. Facebook Connect;
    3. Engajamento com consumidores;
    4. Facebook Places;
    5. Ações empresariais; e
    6. Pluggins e aplicativos.

    Módulo 4 – Monitoramento (2h)
    1. Análise do consumidor;
    2. Avaliação das menções nas redes;
    3. Qualificação do boca a boca;
    4. Ferramentas para monitoramento;
    5. ROI; e
    6. Casos de sucesso.