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Conteúdo digital – invista tempo em seu planejamento
Nestas andanças pela Internet sempre encontro conteúdo relevante para ajudar no trabalho de Social Media. Esta semana li o ebook: Planejamento de Marketing de Conteúdo da Rock Content.
Vale a pena baixar este material e estudar um pouco mais antes de começar a produzir.
Baixe o livro digital gratuitamente clicando aqui.
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Monitoramento de Mídias Sociais – ebook
A galera dos Resultados Digitais disponibiliza frequentemente em seu site artigos e ebooks sobre temas voltados para a área digital. O mais recente que baixei e achei muito bacana é o ebook “Monitoramento de Mídias Sociais”
Deixo a dica para você baixar este livro clicando aqui.
E claro, aproveite para conferir os outros títulos – clicando aqui – que eles disponibilizam gratuitamente na Internet em troca de um compartilhamento no Facebook ou Twitter. #FicaDica
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Ebook: Boas práticas no atendimento e relacionamento em Redes Sociais
A ABA (Associação Brasileira de Anunciantes) organizou e publicou o ebook “Guia de boas práticas em gestão do atendimento e relacionamento em redes sociais”.
O livro é resultado da participação dos integrantes do Comitê de Relações com o Consumidor e aborda temas como: Atendimento e relacionamento nas Redes Sociais; Atendimento e relacionamento; Perfil do profissional que deve cuidar dessa área; Monitorar antes de ativar pontos de contato; Horário de atendimento e relacionamento; O que deve e não ser respondido; Interações públicas e privadas e Políticas de Atendimento.
O ebook “Guia de boas práticas em gestão do atendimento e relacionamento em redes sociais” está disponível gratuitamente para download na Internet. Clique aqui.
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Ebooks sobre Mídias Sociais e Internet
Frequentemente internautas de todo o Brasil (e mundo) enviam mensagens para meu email (elis.amancio@gmail.com) solicitando dicas de Ebooks gratuitos sobre Mídias Sociais para aprimorar os conhecimentos nesta área.
Pensando em reunir estas publicações gratuitas resolvi criar um post no meu blog para deixar estes links permanentes disponíveis para vocês. Se tiver alguma dica de publicação envie, comente que iremos compartilhar aqui também!
Lista de Ebooks gratuitos [ Mídias Sociais | Internet | Jornalismo]:
– #Mobilize Guia prático sobre marcas e o universo mobile.
– Blogs.com . Estudos sobre blogs e comunicação.
– Branding: Um manual para você criar, gerenciar e avaliar marcas [José Roberto Martins].
– Cartilha de redação Web: padrões Brasil e-gov.
– Como criar um blog. [Paulo Faustino].
– Como escrever para a Web. [Guillermo Franco].
– Guia da reputação online. [António Dias].
– Informação e persuasão na Web. [João Canavilhas]
– Jornalismo 2.0: Como sobreviver e prosperar [Mark Briggs].
– Manual de Jornalismo. [Anabela Gradim].
– Mídias Sociais e Eleições 2010 [Lançado pela Paper CliQ].
– Mídias Sociais: perspectivas, tendências e reflexões
– Novos jornalistas: para entender o jornalismo hoje.
– O que é o virtual? [Pierre Lévy].
– O uso corporativo da Web 2.0. [André Santiago].
– Para entender a Internet [Juliano Spyer].
– Para entender as Mídias Sociais. [Ana Brambilla].
– Relações Públicas digitais. [Marcelo Chamusca e Márcia Carvalhal].
– Smart Digital conteúdo social [Bruno de Souza].
– Semiótica: A lógica da Comunicação. [António Fidalgo].
– Tudo o que você precisa saber sobre o Twitter [Juliano Spyer].
– Web 2.0: Erros e acertos. [Paulo Siqueira].