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O que é essa tal de “Gestão de Conteúdo”?
Há quase uma década trabalhando em Comunicação ouvi diversos nomes para a produção de conteúdo. O que muita gente não tem consciência é que nascemos produzindo informação.
Desde a primeira vez que falamos “mamãe” ou “papai”, estamos produzindo conteúdo. Começamos a ler, escrever, produzir elementos artísticos, fotografias e não paramos mais. Somos produtores de conteúdo natos. Temos consciência que produzimos e compartilhamos informações, relevantes ou não, e a esfera digital veio maximizar essa audiência. Com o acesso a tecnologia, temos publicado informações que antes eram restritas a pequenos grupos, como família, amigos e trabalho.
Entretanto, ao falar sobre “Gestão de Conteúdo” no ambiente corporativo, estamos falando da produção de conteúdo estratégica. Não é produzir conteúdo sem critérios, mas, planejar, executar e monitorar os resultados deste processo.
O profissional que trabalha na gestão de conteúdo é um curador. Ele tem capacidade analítica para selecionar textos, vídeos, fotos e material multimídia que represente a mensagem que ele quer compartilhar com o público, seja no ambiente ON ou OFFLINE.
- Com quem vou falar?
- O que vou compartilhar?
- Por que devo publicar?
Um erro comum na Gestão de Conteúdo são marcas que querem produzir “um pouco de tudo”, tentando atingir diversos públicos ao mesmo tempo. Ao ser generalista, pode-se perder a audiência de quem procura o conteúdo que você domina. Com pesquisa e planejamento é possível descobrir que sua audiência espera que você fale sobre o tema “A”, aquele que destaca sua expertise. E não sobre os temas “B”, “C” e “D”.
Esta produção depende do seu tipo de negócio, não é receita de bolo, mas análise estratégica. Um bom exemplo, é a Gestão de Conteúdo de um Shopping. Neste caso, seria interessante que ele explorasse a produção de informações, tanto a institucional, quanto sobre o universos das lojas e serviços que presta. O conteúdo produzido, as histórias geradas precisam gerar a identificação da marca e do público.
Não é um monólogo, mas, um diálogo, em que o público vai querer “conversar”, seja no ambiente virtual, seja no offline. Para isso, a importância de toda instituição/marca entender como funciona a Gestão de Conteúdo e compartilhar desta linguagem com sua equipe de colaboradores. Seja o profissional que está na frente do computador, quanto o profissional que está no balcão, recebendo os clientes.
Elis Amâncio
Artigo publicado originalmente em 20/06/2014 – O que é essa tal Gestão de Conteúdo [O melhor do Marketing]:
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Em um novo endereço!
Olá pessoal! Fiquei tão surpresa ao entrar aqui e descobrir que mesmo sem atualizar este canal há um ano, recebi quase 1500 acessos no último mês!
É sinal de que as dicas postadas aqui estão servindo até hoje!
Bom, mas venho avisar que estou em um novo endereço e continuo atualizando muitas dicas legais por lá!
Acesse: http://dicasdaelis.tumblr.com
Aguardo sua visita!
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RECOMEÇO
Não gosto de escrever títulos em letra maiúscula, mas hoje o papo é realmente diferente e merece destaque.
De férias neste mês de janeiro, tive tempo para refletir sobre muita coisa. Deus, vida, família, amigos, trabalho, redes sociais… e claro, minha vida de blogueira.
Há cinco anos (e alguns meses) comecei a escrever este blog, o Verdadeiro Jornalismo. Na época acadêmica em Comunicação Social, decidi falar por meio de textos sobre o cotidiano jornalístico expondo minha opinião sobre notícias, a produção delas, o comportamento da mídia, dicas de cursos, livros e eventos legais.
Creio que venho cumprindo bem esse papel, até mesmo pelo número de acessos que o blog tem e o tempo gasto neles. Mas a realidade é que não tenho conseguido postar tanto quanto gostaria.
Férias é bom, né? E refletindo sobre tudo isso com a cabeça mais tranquila decidi migrar todo o conteúdo que produzo, independente de serem relacionados à comunicação, redes sociais e marketing digital, como também sobre música gospel – área que atuo com muita frequência – para o meu domínio www.elisamancio.com.br.
Antes pensava em manter dois espaços distintos, este para falar de comunicação de uma maneira mais solta e o outro mais “factual” apresentando meus jobs. E com a cabeça tranquila vi que é melhor canalizar tudo em um só lugar.
Espero que em 2013 consiga compartilhar conteúdo relevante e interassante para todos vocês que passam aqui. Vejo vocês no http://dicasdaelis.tumblr.com =)
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Curso Gerenciamento das redes sociais em Curitiba (PR)
A Escola de Comunicação do Comunique-se realiza dia 22/11 o curso “Gerenciamento das redes sociais”, em Curitiba (PR).
Ministrado pelo jornalista, palestrante e consultor em redes sociais, Tiago Cordeiro, o curso pretende capacitar profissionais para trabalhar em redes sociais.
Na programação consta ainda sobre parâmetros da comunicação nesse campo, exemplos práticos do “certo e errado” nas redes sociais, e ainda, aplicar dinâmicas que mensuram o potencial desta plataforma como meio de gerar valor na empresa.
Mais informações sobre o curso e inscrições clique aqui.
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Músicas de ninar para bebês nerds
Essa eu copiei do Facebook… sei lá quem desenvolveu as paródias (se alguém souber deixa nos comentários para poder creditar), mas são realmente geniais.
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O que é Hizby? [Parte 2]
A Hizby é uma rede social diferente que incentiva pessoas a transformarem o dia de outras. Você diferente. Pessoas melhores.
Acesse: www.hizby.com e conheça! -
O que é Hizby?
Saiba mais a partir do dia 8 de julho no www.hizby.com – Hizby, uma rede social que incentiva pessoas a fazerem a diferença.
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Rede social Hizby é lançada em Porto Velho
Tecnologia foi totalmente desenvolvida no BrasilNo próximo domingo, 8 de julho, vai ser realizado o
lançamento da rede social Hizby. O evento conta com presença do cantor mineiro
Judson de Oliveira e vai ser realizado na Igreja Metodista Wesleyana do Nova
Floresta, com entrada gratuita.O projeto nascido em Porto Velho (RO) apresenta uma proposta
de interação online baseada em princípios cristãos. A Hizby conta atualmente
com cerca de três mil usuários que estão na rede desde janeiro deste ano quando
foi lançado a primeira versão de testes do sistema. Uma equipe de
desenvolvedores e programadores de tecnologias web e mobile vem trabalhando há
meses para esta nova fase da Hizby que vai ser lançada agora. “O objetivo é
oferecer uma plataforma intuitiva, limpa e que incentive as pessoas a fazerem a
diferença na Internet assim como fazem na vida real, do off para o online”,
destaca Júnior Gonçalves, diretor executivo e idealizador da Hizby.Para fazer parte da Hizby os internautas vão acessar o link www.hizby.com e por meio de um rápido cadastro.
Ali o usuário pode se tornar “hizbie” de outros perfis e acompanhar o que as
outras pessoas postam. Na rede o hizbie vai poder postar mensagens de texto,
fotos ou vídeos. O texto na caixa de diálogo incentiva “faça a diferença”. A
rede tem mural, fotos, bate-papo, mensagens e seu grande diferencial, um espaço
chamado “Igreja”, onde os líderes destas instituições vão poder cadastrar estudos,
agenda de eventos, campanhas de oração, organograma das lideranças, testemunhos
e envio mensagens diretamente para os membros de sua igreja. Quando um usuário
posta uma mensagem existem as opções de classificar a publicação como “top”,
“semear” o post para outros usuários e ainda a opção de clicar em “orar por uma
pessoa”.Empresário do ramo da publicidade na capital rondoniense,
Júnior Gonçalves conta que teve a ideia de criar uma nova rede social logo depois do
nascimento de seu primeiro filho, há dois anos. “Ao entrar em uma famosa rede
social para postar fotos do meu filho e compartilhar com amigos e parentes, vi
que a minha timeline – é uma sequência de mensagens postadas por outras pessoas
que aparecem na tela de quem usa uma rede social – estava repleta de imagens
vergonhosas e frases pejorativas. Na mesma hora tive convicção de que não
queria que meu filho tivesse acesso a esse tipo de coisa quando crescesse.
Então pensei em criar uma rede social que promova e estimule as pessoas a
investirem uma na vida das outras, fazendo o bem e se alegrando em fazer o
bem”.Para o lançamento da Hizby é esperado a presença de duas mil
pessoas, entre usuários da Hizby e convidados. Também vai haver uma equipe que
fará cadastro de novos usuários, além do sorteio de um iPod Touch personalizado
da rede social e outras surpresas para quem estiver no evento.ServiçoLançamento da rede social Hizby – você diferente.Data: 8 de julho, domingo.Horário: 19h.Local: Igreja Metodista Wesleyana, rua Sucupira, 4.287 –
Nova Floresta – Porto Velho (RO).Site (dia 8/7): www.hizby.comHizby na rede: Twitter @EuSouHizby e Facebook
facebook.com/hizbyvocediferente -
Curso Táticas de Relacionamento nas Redes Socias
O Comunique-se vai realizar na próxima segunda-feira (4/6) o curso online “Táticas de Relacionamento nas Redes Sociais“.
Entre os temas abordados estão: Quais as últimas tendências da web 2.0? Como as redes se comportam? Como planejar as suas ações? Como monitorar os resultados?
O curso vai ser ministrado pelo assessor de imprensa Rodrigo Capella e é indicado para jornalistas, assessores de comunicação e interessados em redes sociais.
Inscrições e informações: clique aqui.
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Monitoramento de Mídias Sociais – ebook
A galera dos Resultados Digitais disponibiliza frequentemente em seu site artigos e ebooks sobre temas voltados para a área digital. O mais recente que baixei e achei muito bacana é o ebook “Monitoramento de Mídias Sociais”
Deixo a dica para você baixar este livro clicando aqui.
E claro, aproveite para conferir os outros títulos – clicando aqui – que eles disponibilizam gratuitamente na Internet em troca de um compartilhamento no Facebook ou Twitter. #FicaDica








