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Você conhece a Tabela Periódica do Marketing?
Se você tem dificuldades para pensar ações no meio digital acredito que a irá te ajudar. Conheci nestas minhas andanças na Internet e acredito que ela pode ser uma excelente fonte de inspiração. Principalmente para quem está começando.
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Desenvolvido pela agência . -
2º Workshop Mídias Sociais na Igreja na Prática em BH
A ideia do é possibilitar esclarecimento sobre as principais redes sociais usadas no Brasil atualmente e apresentar dicas/insights para um bom uso delas tanto para igrejas, ministérios ou individualmente.
Público-alvo: jornalistas, publicitários, relações públicas, marketing, voluntários e membros de ministérios e igrejas que desejam aprimorar conhecimento na área.A programação inclui:
Panorama das Redes Sociais no Brasil
Dicas práticas sobre Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, Twitter, YouTube, blogs e sites.
Como produzir bons conteúdos para a Internet?
Dicas de ferramentas para melhor gestão das redes sociais.
Tira-dúvidas ao vivo.Público-alvo: Cristãos profissionais de comunicação e mídias sociais, líderes, pastores e interessados no assunto.Material do curso:
Apostila
Bloco + caneta
Certificado de participação
Dever de casa: leve seu notebook, tablet ou smartphone para colocar em prática o conteúdo aprendido.Oferecemos wifi e tomadas para carregamento de gadgets.
Facilitadora
Elis Amâncio jornalista com especialização em Comunicação Digital e Mídias Sociais. Atualmente atua como consultora de diversas instituições como Oitava Presbiteriana, Helena Tannure, entre outros. É professora de Mídias Sociais no CTMDT e no Instituto Nissi de Missões. Já palestrou em eventos como Social Media Week São Paulo, Louvação (PIB Curitiba), Igreja da Cidade, Puc Minas, Una, Uni-BH, entre outras. Linkedin:https://www.linkedin.com/in/elisandra Conheça mais de Elis Amâncio:
Site: www.elisamancio.com.br
Facebook.com/elisamancio
Instagram.com/elis_amancioLocal: Fábrica de Artes da Igreja Batista da Lagoinha.
Rua Formiga, 450, – Belo Horizonte/MG.Meia-entrada para estudantes: Precisarão levar carteirinha de estudante ou boleto recente da instituição de ensino onde estuda.
>>>> Informações e inscrições:
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Como ser um profissional de Mídias Sociais – Dicas da Elis #2
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Contatos profissionais – como lidar?
Hoje em dia as pessoas nem te pedem seu número de telefone ou e-mail. Já chegam com a pergunta: Qual seu WhatsApp? E pensando em diversas situações constrangedoras resolvi fazer um post hoje sobre CONTATOS.
Uma das primeiras coisas que aprendi como jornalista é exatamente sobre a importância de ter uma agenda de contatos. Ela não é importante porque simplesmente te dá acesso a alguém, mas, para estabelecer relacionamento, networking que possibilita novas interações. A agenda precisa ser de relacionamentos. Ter contato e ter relacionamento é muito diferente.
Outra coisa que os anos me ensinaram é o cuidado de manter uma rede de contatos sadia. É tirar da sua agenda pessoas que te procuram só para um “favorzinho”, uma “revisãozinha”, uma “ajudinha”, um “descontinho”, um “textinho”, uma “opiniãozinha”. O que seria isso? Estamos falando de pessoas que tentam usar do seu conhecimento profissional (expertise) para tirar proveito gratuitamente do seu trabalho.
Risque da sua agenda “parceiros” que só entram em contato para favores, isso desmerece seu trabalho. Lembram da época do MSN? Tive um chefe que a frase dele no MSN era: “não me peça para fazer de graça o que eu faço profissionalmente”.
Sei que o post de hoje pode parecer duro e radical. Mas, valorize seu tempo de trabalho, estudos, pesquisas e experiência. Enquanto você gasta energia em projetos errados pode estar perdendo oportunidade de fazer a coisa certa no lugar certo. Sabe por qual motivo? Porque está ocupado demais.
A questão não é puramente financeira, mas, de respeito mesmo. Valorize os profissionais de cada área e segmento. Vai trabalhar com Comunicação e Mídias Sociais? Valorize o trabalho de suas mãos. O SocialMedia não faz apenas “posts”! Ele trabalha com diagnóstico, planejamento, ações, monitoramento, mensuração e avaliação de resultados. Postar, meus amigos, é muito fácil. O difícil é fazer tudo estrategicamente.
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Mídias Sociais para Cerimonialistas
Tive o privilégio de palestrar sobre o tema Mídias Sociais para Cerimonialistas durante o evento Update Wedding, em Belo Horizonte/MG.
Combinei com os congressistas que deixaria o link da apresentação aqui no blog para que pudessem acessar e baixar!
Fiquem à vontade para acessar e baixar o material:
Agradeço aos organizadores e ao público pela excelente receptividade! -
WhatsApp – qual é o limite?
Diariamente ouço reclamações de amigos e parceiros profissionais sobre o mau uso do WhatsApp. O aplicativo foi criado em 2009 e desde então, tem atraído muitos usuários. Tanto pela facilidade de comunicação, quanto por recursos como chamada de áudio, envio de fotos, vídeos e mais recentemente arquivos como .doc e .pdf.
Configure seu perfil para poderem visualizar sua foto APENAS aqueles que tem o número gravado em sua agenda. Vá em Ajustes-Privacidade-Foto de Perfil
* A questão de deixar sua foto disponível para quem já está em sua agenda é uma medida de segurança e espanta curiosos(as) de plantão.
– Ao entrar em contato com alguém pela primeira vez: envie a mensagem de texto em horário comercial. Identifique-se e seja breve.
– Cuidado com o uso das Listas. Muita gente inconveniente divulgando trabalhos, vídeos (assista meu clipe 😱) e futilidades entre 22h e 7h da manhã.
– Lembre que o fato de você ter o contato de alguém no WhatsApp não quer dizer que a pessoa esteja disponível 24h para falar com você.
– Para quem trabalha com produtos e serviços muita cautela no uso das Listas e na criação de Grupos. O ideal é que você pergunte para a pessoa antes de criar se ela deseja receber informações sobre seu produto/serviço/tema. Duas dicas:1. Nas Listas envie uma mensagem dizendo: Você faz parte da Lista de Transmissão sobre XXXXXXXX, caso não queira receber estas mensagens, fique à vontade para avisar, que retirarei seu número.
2. Sobre Grupos, COM CERTEZA pergunte individualmente para cada contato se querem fazer parte de um grupo antes de adicionar. É no mínimo educado.
– Evite áudios longos.
– Se alguém está online não significa que esteja disponível para falar com você na mesma hora. Se enviou uma mensagem, mesmo que a pessoa esteja online ou tenha lido, saiba esperar.
– Bloqueie os inconvenientes. Certa vez, me adicionaram em um grupo sem me perguntar antes. Saí do grupo e pedi para não me incluírem de novo. Me incluíram de mais duas vezes. Tomou block. Otimize seu tempo.
– Use com inteligência seu Status. Lembre que WhatsApp não é o falecido MSN Messenger que você usava para mandar indiretas. Se usa como ferramenta de trabalho, seja estratégico!
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MLabs – gerenciando redes sociais com inteligência
Uma das perguntas que mais ouço é: Elis, qual a melhor ferramenta para fazer agendamento/gerenciamento nas Redes Sociais?
Já testei várias ferramentas para agendamento como TweetDeck (Twitter) e Hootsuite (Facebook, Instagram e Twitter). Mas, encontrei uma que tem sido meu xodó. Minha dica hoje é o gerenciador de redes sociais MLabs ele funciona como um aplicativo e faz:
– Agendamento de posts para Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter e YouTube
– Gera relatórios diários e inteligentes de cada rede social e ainda te indica onde pode melhorar (melhores posts, dias e horários)
– Também gera relatórios inteligentes baseado no Google Analytics do seu site
– Faz comparação do desempenho de suas redes sociais com concorrentes (com gráficos)
– Oferece a função WorkFlow: organiza todo processo de criação da equipe/agência
– Avaliação da influência online
Estou usando a versão mais completa (Análise + Conteúdo) do #MLabs – sério, #InLove total. Outra coisa que me conquistou é que a ferramenta foi desenvolvida por brasileiros e está em português. Sem falar que a equipe de suporte deles atende muito rapidamente para esclarecer dúvidas.
Se você quer testar esta ferramenta por 30 dias gratuitamente, acesse o site deles e use o código promocional MLABSAMANCIO. Tenho certeza, para quem gerencia redes sociais vai ajudar demais mesmo. Ah! NÃO esqueça do código, senão irá usar o teste apenas por 7 dias.
Na foto abaixo o meu dashboard no MLabs.
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Como verificar contas de redes sociais
Uma das perguntas que mais recebo como SocialMedia é sobre conseguir uma conta verificada – aquele selo azul que garante que a Página/Perfil é de fato o oficial. Não tenho como falar disso sem falar das “Bios” nas redes sociais.
Existem umas engraçadas do tipo: “Quem se define se limita”. Ou quem nem coloque nada além do próprio nome. Ou ainda os mais carentes que colocam até o próprio telefone informando que é WhatsApp. E por favor, telefone, somente se for muito necessário, como para quem divulga produtos ou serviços. Telefone particular no perfil? Never!
A realidade é que mais uma vez, cada rede tem uma característica.1. O ideal é preencher a Bio com as informações necessárias sobre você/sua marca. Além do nome, as atividades que desenvolve. No Instagram, por exemplo, é legal colocar a cidade ou estado, porque a rede não identifica para os demais usuários a sua localização. Se é uma empresa, loja, escola ou igreja esta informação é essencial.
2. Coloque uma boa foto, nítida e que tenha totalmente a ver com a marca. Ou se é uma rede pessoal, a foto do dono do perfil.
3. Coloque o link do seu site oficial. Em alguns casos vejo as pessoas trocando o link do site por links no YouTube e outras redes sociais. Geralmente, são ações esporádicas. Mas, para quem ainda está em busca da “conta verificada”, prefira manter o link do seu site oficial. Ou volte assim que possível.
4. No seu site ou blog, mantenha os links de suas redes sociais bem na home, facilitando aos internautas encontrarem suas contas oficiais.
E falando agora das Contas Verificadas. ☑️
O Instagram e o Facebook já veem verificando contas oficiais gradualmente. E quando falo da importância da Bio estar bem preenchida, com link do site e referências dos perfis no seu site/blog, fazem parte deste processo. Se o Facebook/Instagram chegam até sua conta e está tudo “certinho” você terá suas contas verificadas. Caso não esteja, vai perder a oportunidade de ter a conta verificada, pelo menos, por enquanto até preencher tudo certinho.O Instagram ainda não abriu opção para solicitar verificação. Eles tem verificado de acordo com a audiência dos perfis. No Facebook ainda há uma outra opção. É só baixar o aplicativo Mentions e por meio dele ao tentar logar no perfil, há uma opção para solicitar a verificação da Página (ou de algumas das Páginas que administra). E aguardar o retorno do Facebook.
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Comunicação Digital para Nichos – Conect@dos – Una – BH
Foi muito bacana participar hoje do projeto #Conectados da Casa Una ao lado do colega jornalista, Douglas Gomides e obrigado ao mestre Gutenberg Almeida pelo convite! Papeamos sobre Comunicação Digital para Nichos.
Lá falei de 5 erros comuns para quem vai trabalhar SocialMedia em mercados segmentados (nichos):
1) Não conhecer o segmento em que atua.
2) Falta de periodicidade das publicações. Não adianta postar uma vez por semana nas redes sociais.
3) Postagem de conteúdo repetido. É possível divulgar uma mesma informação de diferentes maneiras.
4) Não ouvir/ler seguidores. Dos comentários no meio digital podem surgir ótimas ideias.
5) Ser mais do mesmo. Pq fazer o mesmo tipo de posts, artes e ações que todo mundo? Saia da Zona de Conforto e desenvolva novas ações.Em contrapartida 10 dicas para uma boa gestão de conteúdo por nichos:
1) Pesquisa do Segmento e Planejamento Digital
2) Crie uma linha editorial (sobre quais assuntos suas redes vão falar).
3) Categorize seu conteúdo com hashtags/tags.
4) Conteúdo e linguagem estratégica para o público segmentado.
5) Trabalhe com agendamentos.
6) Use o calendário anual de datas comemorativas – com antecedência (planejamento) para desenvolver ações.
7) Social Good: apresentar de que forma a marca tem contribuído pra o bem das pessoas.
8) Use encurtadores de links e seus relatórios (Bitly ou Google Shortener)
9) Analise dados dos gráficos e transforme em conteúdo assertivo.
10) Monitoramento: perceba possíveis falhas e melhore seu processo de comunicação digital.É isso gente!!!
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LinkedIn dicas para melhor uso da rede
Na última semana o Linkedin anunciou a marca de 414 milhões de usuários no canal, com acesso mensal de pelo menos 100 milhões. Mas, afinal de contas, o que é LinkedIn? Errou se respondeu que é um site de currículos “online”. Hoje o LinkedIn é a principal Rede Social de negócios no mundo. Mais de seis milhões de vagas estão disponíveis lá. Aí vão algumas dicas:
1º) FOTO: Use uma boa foto no perfil. E quando digo “boa foto” é aquela que mostra você de maneira adequada e apresentável para seu trabalho. Isso EXCLUI: NÃO ter foto, fotos sem camisa, em festas, na piscina ou com fantasias, desenhos, etc.
2º) PERFIL: Capriche no preenchimento do seu perfil. Uma delas é sobre sua atual ocupação profissional ou profissão. JAMAIS coloque desempregado ou em busca de oportunidade. Prefira colocar sua profissão ou última ocupação.
3º) STATUS: o perfil no LinkedIn tem uma linha do tempo como as demais redes sociais. Verifique se o tipo de postagens que você compartilha tem a ver com o segmento em que atua ou pretende atuar. Evite postagens pessoais. Ou será que você tem publicado lá comentários sobre seu time de futebol favorito?
4º) CONTATOS: um dos pontos mais fortes da rede é exatamente o #networking – ela nos dá mais proximidade aos profissionais no mercado (ou em busca de recolocação), e ainda, com marcas e recrutadores. Seus amigos na rede podem deixar depoimentos sobre seu trabalho ou mesmo qualifica-lo por competências e recomendações. Tenha critério ao adicionar desconhecidos.
5º) Mantenha todas as suas atividades profissionais e acadêmicas atualizadas no LinkedIn. A cada nova atualização suas interações poderão chamar a atenção de futuros parceiros profissionais, empresas, etc.
6º) O #PULSE é uma das ferramentas mais legais do Linkedin e que muita gente não sabe usar direito. Ele funciona como um blog, só que melhor, a cada nova postagem TODA sua rede de amigos é comunicada sobre ela. Então, capriche na criatividade e #ContentMarketing – fuja de perfis que postam coisas do tipo: “ganhe muito dinheiro trabalhando de casa, me pergunte como”.
Quer contratar o serviço de Personal Tech da Elis ou convidar para alguma palestra? Email: contato@elisamancio.com.br
Elis Amâncio é jornalista pioneira na temática Comunicação para Igrejas – autora do livros Mídias Sociais na Igreja e Comunicando o Reino
