• Blog,  Dicas da Elis

    Snapchat estratégico! 👻

    Uma das Redes Sociais mais faladas do momento é o Snapchat. Mas, você já parou para pensar que esta Rede Social pode ser uma vitrine para o seu trabalho?

    IMG_03351) Seu público está no Snapchat? Pesquise antes de entrar lá, entenda o funcionamento da rede.

    2) Produza conteúdo interessante. Chega de mais do mesmo. 😱

    3) Conte histórias com fotos e os vídeos de até 10 segundos.

    4) Muitos comentam as futilidades que as #RedesSociais estimulam. Encontre seu ponto de equilíbrio.

    Amo trabalhar com as consultorias em Mídias Sociais e explorar com meus clientes todas as possibilidades que elas oferecem.

    Segue lá: 👻elis_amancio

  • Artigos,  Artigos

    Publicando nas Redes Sociais

    baby espanto
    “Publicar todo seu conteúdo nas Mídias Sociais em um mesmo horário não é nada eficiente. Organize o horário de suas postagens”. #socialmedia
     
    Esta mensagem acima é uma postagem que fiz em meu perfil no Twitter. Publiquei pensando realmente no que tenho visto nas Redes Sociais de um modo geral. Algumas marcas e personalidades pegam todo conteúdo que elas tem: produtos para vender, agenda de eventos, divulgações de mensagens, avisos, promoções, etc., e publicam tudo na MESMA HORA.
     
    É chocante imaginar que alguém que administra a Rede Social de uma Marca ou Personalidade não se dá ao trabalho de fazer agendamentos. Existem ótimas ferramentas para isso (Hootsuite, TweetDeck, Instamizer, Klout). Escolher melhores horários para publicar cada mensagem e torná-la mais eficaz e eficiente.
     
    Muita gente me procura pedindo dica sobre como começar o trabalho de postagens nas Redes Sociais. Depois de ter pesquisado em quais canais digitais deve estar, quais assuntos sua Marca/Personalidade vai abordar, um bom começo é testar o melhor horário para publicar cada assunto/tema. 
     
    Quando você publica tudo o que sua marca tem em um mesmo horário, ela perde o alcance de pessoas que não estão online naquele momento, a dinâmica do seu público que consome determinados tipos de conteúdos em horários diferentes – vídeos de madrugada, por exemplo – e o pior, pode perder audiência porque o internauta se cansa de ver várias postagens de uma mesma marca de uma vez só.
     
    Vai usar as Redes Sociais no seu negócio? Pense estrategicamente.
  • Blog,  Mídias Sociais

    O que podemos aprender com o Mc Donald’s?

    A campanha “Novinhos Cheddar”do Mc Donald’s está dando o que falar nas Mídias Sociais. Não apenas por causa dos produtos, mas, entre profissionais de Social Media sobre as estratégias utilizadas pela rede de Fast Food para dialogar com os internautas.

    O que a interação do Mc Donald’s com o lançamento dos “Novinhos Cheddar” tem a ensinar para as marcas no meio digital?

    Principalmente que INTERAÇÃO e ENGAJAMENTO se faz com DIÁLOGO. Tudo que as pessoas esperam das marcas é conversar com elas.

    Para obter sucesso nas Mídias Sociais – mais uma vez, sem receita de bolo – com esta estratégia é preciso:
    – Uma equipe capacitada para trabalhar no ambiente digital e com autonomia para decisões rápidas
    – Pesquisa, conhecer bem o público e ter as estratégias bem definidas
    – Planejamento e boa execução
    E claro, muita criatividade.

    Se observar as respostas do Mc Donald’s aos internautas temos respostas bem humoradas, estratégicas e que conquistam o público. Seja pela empatia, agilidade nas respostas e desenvoltura/jogo de cintura para responder. Isso nos mostra a liberdade que a equipe digital tem para responder prontamente aos fãs da marca.

    Trabalhando com Comunicação vejo sempre uma grande ansiedade de gestores de marcas para um sucesso imediato nas Mídias Sociais. Mas, quem está no dia-a-dia deste trabalho, sabe que não é tão simples assim. É preciso haver uma conscientização do trabalho com as equipes ON e OFF-line em toda a instituição.

    Por exemplo: Não adianta ter um perfil “descolado” e “ágil”no ambiente digital, se quando o cliente chega na loja física é mal atendido ou a equipe não está ciente de campanhas e promoções divulgadas na Internet.

    A campanha Novinhos Cheddar no Facebook em números com 16 horas da postagem:
    + 51 mil Likes
    + 5 mil compartilhamentos (share)
    + 9,9 mil comentários
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  • Blog,  Sem categoria

    Sites e blogs legais sobre Comunicação, Redes Sociais e Marketing

    Sempre recebo pedidos de colegas da Comunicação e estudantes pedindo dicas de sites e blogs legais para seguir. Então, relacionei alguns dos meus preferidos – sempre que conseguir vou atualizando a lista. Todos estão em Português:

    Biblioteca virtual com mais de 500 ebooks gratuitos: 
    Criative DG (31 livros gratuitos): 
    Digitalks:
    Google Play (diversos ebooks gratuitos):
    Imaster:
    IDG Now: 

    IJNET (Rede de Jornalistas Internacionais):
    Implantando Marketing:
    Meio e Mensagem:

    Mídia 8:
    O Melhor do Marketing (Blog): 

    Sebrae: