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    Quantas postagens devo fazer por dia?

    Uma das perguntas que mais ouço: Elis, quantos posts devo fazer por dia em minhas Redes Sociais?

    É importante fazer uma pesquisa sobre o segmento em que atua. E montar seu planejamento de conteúdo para cada um de seus canais digitais.
    – Não faça várias postagens de uma vez!

    Se você usar ferramentas de agendamento que geram relatórios como o Mlabs, Hootsuite ou Agora Pulse, vai perceber pelos gráficos que da mesma maneira que ganha seguidores, também se perde com posts em excesso. Ou seja, se você tem muito conteúdo para postar, organize para publicá-lo em momentos diferentes. Uma saída pode ser postagens hora em hora, com temas alternados e interessantes.

    No Instagram, no máximo 1 postagem por hora, usando as hashtags relacionadas ao tema do post.

    No Facebook (página), se você tem muitas fotos, ao invés de postar uma por uma, que tal fazer um álbum de fotos? É mais eficiente e não cansa os seguidores da Página com um montão de postagens seguidas. No Face é possível fazer transmissões ao vivo em vídeo, fazer pelo menos 1 por semana. Comunique com antecedência aos seguidores em todas as suas redes sociais. Vale a pena conversar com o público, ler comentários, inclusive, identificar temas que podem ser abordados em novas transmissões.

    No Twitter, assim como no Instagram, use bom senso. Caso você não tenha tanto conteúdo assim (vale para todas as redes), deixe agendado pelo menos uma postagem por dia.

    No Pinterest, que é uma rede social com inspirações, já não há esse problema de excesso de postagens. Os pins podem ser organizados por pastas que facilitam para quem te segue.

    No Snapchat, uma rede sem regras (risos). Fica o alerta para a zueira sem fim. Muitos denegrindo a própria imagem/marca nesta rede. Bom humor, usado com inteligência, cabe em qualquer rede. Mas bobeira aguda para marcas e personalidades complica. A não ser que seu objetivo seja, de fato, esse.

    Invista em:
    – Textos/frases autorais
    – Textos/frases que inspiram
    – Artes (se for artes prontas que encontrou na Internet, não cole sua logo em cima, é no mínimo falta de respeito com quem criou)
    – Fotos
    – Vídeos de 15 segundos até 2 minutos
    – Transmissões ao vivo (Facebook – página, Periscope e YouTube)
    Na foto: gráfico apontando perca de seguidores por excesso de posts. Não apenas isso, diminuiu o aumento de follows.

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  • Blog,  Cursos/Eventos,  Dicas da Elis,  Mídias Sociais

    Agendamento nas Redes Sociais – um help para quem procura ferramentas

    Montei uma palestra muito bacana para iniciantes com dicas de ferramentas para Agendamento e gestão de conteúdo nas RedesSociais. Gostaria de contar com seu voto para que ela entre na grade do Social Media Week São Paulo 2016. Ano passado tive o privilégio de palestrar lá sobre Gestão de Conteúdo por Nichos, foi uma experiência incrível.

    Para este ano estou em busca de atender uma necessidade diária de quem trabalha com Mídias Sociais, que é conhecer as melhores ferramentas para agendar conteúdo. Existe uma infinidade delas no mercado. A maioria com versões gratuitas e pagas. Mas, a ideia aqui é falar com quem está iniciando nesta área e precisa deste help.

    Conto com seu voto e seu comentário neste link:

    O Social Media Week é um dos mais conhecidos eventos de Mídias Sociais no mundo. Além de São Paulo, também é realizado em cidades como Miami, Londres, Roterdã, entre outras.

    Social Media Week São Paulo 2016

    Data: 12 a 16 de setembro
    Local: MIS – Museu da Imagem e do Som
    Informações: http://socialmedia.8020mkt.com.br/

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  • Blog,  Dicas da Elis,  Mídias Sociais

    Mais sobre gráficos no Facebook

    Quem me acompanha há algum tempo com as dicas que publico no Instagram ou aqui no Blog, sabem da minha paixão pelos gráficos no Facebook.

    Há pouco estava analisando os gráficos de cinco das minhas consultorias.  Analisando os últimos 90 ou 120 dias, consigo ver claramente o crescimento orgânico (não pago) das Páginas. Tem gráfico aí que mostra audiência praticamente zero em fevereiro, mas, agora, wow! Está em ascensão!

    Muita gente me pergunta como conseguir melhores resultados no Facebook, que é a rede onde estão a maior parte dos brasileiros. A questão é pesquisa, planejamento e conteúdo.
    Existem conteúdos e boas práticas que ajudam a alcançar mais pessoas, como a atualização frequente (não em excesso) e assertiva. Não adianta publicar algo hoje e depois semana que vem.

    – Crie um sistema de agendamento
    – Escolha sobre quais temas a Página pretende abordar
    – Publique vídeos diretamente na Página (link do YouTube, só de vez em quando)
    – Faça transmissões ao vivo. Pelo aplicativo Páginas no smartphone já é possível transmitir ao vivo, mesmo a Página não sendo verificada
    – Faça agendamentos na própria Página
    –  Leia e interprete os gráficos. Eles funcionam como ótimo termômetro sobre o que está funcionando bem e o que não está

    Ontem o Facebook anunciou várias mudanças interessantes (leia aqui). Se ligue nas novidades.

  • Artigos

    Pratique gratidão

    Uma das belezas da vida é nunca esquecer de onde saímos e de quem nos deu a mão. As conquistas vêm, mas, jamais perca a humildade. Os pequenos começos e as pessoas que fazem parte dele são tão importantes como toda a história. Não só comece “bonito”, mas, termine.

    Estava aqui pensando sobre a ingratidão. Ao longo da vida aprendemos bastante sobre isso. Principalmente, não sermos pessoas ingratas. Penso em minha história há 10 anos. Como tantas pessoas foram essenciais para que superasse dificuldades, aprendesse e caminhasse. Ninguém vence sozinho.

    Quantas vezes fui ajudada e tive a oportunidade de ajudar… Mas, fico intrigada com pessoas que não tinham nada e hoje vivem como se fossem Deus. Lembro da Palavra que diz: Deus não troca a glória dele com ninguém (Is 42.8).

    Diariamente recebemos uma nova oportunidade para acertar. Não desperdice mais um dia da sua vida dando glória para quem não merece. Quando penso que ninguém vence sozinho, lembro de caras como o Ayrton Senna. Tinha toda uma equipe por trás, dando suporte.

    Lembre-se que a maioria das pessoas fazem parte da equipe que ninguém vê. E nem por isso o que você faz é menos insignificante. Você pode até me perguntar: “Mas e aqueles que estão no auge e não lembram de seus pequenos começos?” Te digo: o auge não é para sempre.

    Existem valores que são inegociáveis para mim: honestidade, lealdade, caráter… Posso não ser o “sucesso” que o mundo espera, mas, tenho paz, consciência tranquila e paz no meu coração. Existem coisas que dinheiro (e nem Mastercard) não compra. Eu escolho ser feliz.

    Post publicado originalmente no Facebook, em 06 de abril de 2014.

  • Blog,  Dicas da Elis

    Legendando foto

    A maneira mais correta para se legendar uma foto com nomes de quem aparece nela, seja em material impresso ou digital é: ➡️colocar o nome das pessoas na mesma ordem em que aparecem na imagem.
    Isso facilita a “leitura” da imagem.
    Na foto: Charles Campos (pr. Comunicação Lagoinha), eu, pastor Márcio Valadão e Sarah Amâncio.  

      

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    Church Tech Expo – TalkShow sobre Mídias Sociais para Igrejas

    No dia 1º/06, vou participar de um sobre Mídias Sociais para Igrejas no evento , um evento com diversos tipos de tecnologias usadas em igrejas.

    Terei a honra de receber como uma das minhas convidadas a apresentadora e amiga, Bianca Pagliarin, da Rádio Feliz FM e do programa Super Feliz da Rede TV! De Natal/RN. Vamos falar sobre alguns cases de Mídias Sociais no âmbito cristão, desafios e oportunidades.

    Outra coisa muitoooo legal! Vai ser o lançamento oficial do meu 1º ebook (livro digital) Mídias Sociais na Igreja. Anote aí e garanta sua inscrição pelo site:

    Ah e não se esqueça o talkshow sobre Mídias Sociais será em:
    Data: 01/06 (quarta-feira)
    Horário: 17h, na programação do Congresso.

    Enquanto preparava esta postagem lembrei de uma palavra que recebi em outubro de 2008, de uma amiga querida que já partiu para o Senhor, e que na época acompanhava de perto minha luta para concluir a faculdade de Jornalismo ao mesmo tempo que minha filha se tratava de um AVC. Está em Josué 1.9: “Lembre da minha ordem: “Seja forte e corajoso! Não fique desanimado, nem tenha medo, porque eu, o Senhor, seu Deus, estarei com você em qualquer lugar para onde você for!””

    Meu coração recebeu um novo ânimo ao reler esta palavra. O fato que não é pela nossa força ou mérito. É óbvio que precisamos nos preparar enquanto temos tempo. Mas, me sinto desafiada diariamente a falar sobre o uso consciente das Mídias Sociais para as igrejas. Já ouvi, li e recebi inúmeras críticas sobre isso. E penso: quem sou eu? Que apoio eu tenho? Sou alguém comum, tão improvável, tão pequena diante da abrangência de tudo isso. E lindamente entendo: Sê forte e corajosa. Ele está comigo e isso me basta.

    O que move a caminhada do Cristão não é a multidão em volta aclamando. É a obediência, a convicção de que temos um chamado a cumprir e uma mensagem para anunciar.  Sê forte, Ele prometeu que estará conosco onde formos.

    Foto: Deborah Luna.

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    O uso excessivo de Emojis

    Os emojis são essas figurinhas que mal conhecemos, mas, já consideramos pacas. Brincadeiras à parte, os Emojis tem origem japonesa, sendo e (imagem) e moji (letra), que seria um pictograma. Eles foram criados para expressar uma ideia ou frase.

    Com o uso dos smartphones os Emojis se tornaram cada vez mais populares. Dentro de uma conversa na esfera digital eles podem ser um recurso para torná-la mais leve e pessoal. Entretanto, antes de utilizá-los é importante entender qual o significado de cada um deles. O Emojipedia pode te ajudar a evitar gafes e mal entendidos no meuo digital. Ele mostra o significado dos Emojis (em Inglês).

    Seja no âmbito pessoal ou profissional, vale a pena refletir se temos utilizado esse recurso adequadamente ou em excessos. Há quem pense que utilizar Emojis torne a pessoa ou a marca “mais descolada”. E na verdade, o mal uso ou o excesso dele pode denegrir a imagem institucional.

    Ao usá-lo é preciso considerar que o internauta já tenha pleno conhecimento de seu significado. Dependendo do segmento em que atua, do discurso de uma instituição ou da pessoa, o uso equilibrado dos emojis vai facilitar ou danificar o trabalho da comunicação.

    Algo que aprendi, seja na criação de uma arte, de um vídeo ou uso de emojis: menos é mais. Quando se usa Emojis em excesso a marca geralmente passa uma imagem de descontração, brincadeira e humor. O risco é passar do tom, podendo gerar até mesmo constrangimentos.

    – Avalie se seu negócio/marca/instituição consegue se comunicar com eficiência usando Emojis, e claro, sem gerar duplo sentido. Não use porque todo mundo usa, veja se tem a ver com sua comunicação.

    – Todas as suas postagens tem Emojis? Lembre, isso não quer dizer que esteja errado, apenas, avalie.

    – O uso dos Emojis otimizam sua Comunicação ou dificultam?

    – Seja no uso pessoal ou profissional, você já gerou ou passou por constrangimentos enviando ou recebendo Emojis?

    – Esteja atento (a) para o tipo de Emojis que envia, você ou sua marca. Particularmente, me incomoda bastante quem para tudo na vida envia coraçõeszinhos, beijinhos com coração e tudo mais.

    – A Internet é livre, mas, a interpretação dos emojis também acaba sendo. Use com inteligência.

    Leia também:
    – Diferença entre Smiley, Emoticon e Emoji

    Google faz busca com Emojis

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    Vale a pena ou não ativar notificações no Instagram?

    Temos visto um monte de postagens no Instagram ensinando as pessoas a usarem o recurso “Ativar notificações de publicação” por causa de mudanças na rede social.

    O que de FATO está mudando no INSTAGRAM? Assim como o Facebook as postagens passam a usar critério de relevância ao invés de ter apenas a ordem cronológica. Quanto mais interações uma publicação tiver, mais ela será vista. Isso quer dizer que primeiro vai aparecer na linha do tempo as postagens de perfis que as pessoas mais interagem (curtem ou comentam) entre outros parâmetros como hora da postagem.

    Em nota o Instagram esclareceu que todas as postagens vão aparecer, entretanto, em ordem diferente: “Para aprimorar a sua experiência, nos próximos meses o seu feed será organizado para mostrar os momentos que acreditamos ser os mais importantes para você em primeiro lugar.  Importante ressaltar que todas as publicações das pessoas que você segue estarão lá, apenas em uma ordem diferente.”

    Se você tem um bom conteúdo no Instagram e não posta em excesso, vale a pena incentivar seus seguidores a ativarem as notificações. AGORA, se seu conteúdo não é tão bom assim ou publica demais, vale a pena repensar sua estratégia. Inclusive, o uso mais adequado das hashtags – já falei disso aqui antes.

    A questão para o usuário do Instagram é começar a receber inúmeras notificações no telefone (cuidado com a improdutividade) e problemas com a bateria do celular. Outra situação para marcas e personalidades que não possuem planejamento de conteúdo: perder seguidores pelo excesso de postagens ou conteúdo ruim.

    Quem vai se dar bem? Aqueles que produzem boas publicações.

    29/3, 15h20 – [ATUALIZAÇÃO] De fato o Instagram publicou no Twitter ontem a seguinte mensagem: We’re listening and we assure you nothing is changing with your feed right now. We promise to let you know when changes roll out broadly. Em uma tradução livre: Estamos ouvindo e garantimos que nada está mudando com o seu feed no momento. Temos a promessa de deixá-lo saber quando as mudanças rolar para fora amplamente.

    <blockquote class=”twitter-tweet” data-lang=”pt”><p lang=”en” dir=”ltr”>We&#39;re listening and we assure you nothing is changing with your feed right now. We promise to let you know when changes roll out broadly.</p>&mdash; Instagram (@instagram) <a href=”https://twitter.com/instagram/status/714509569918169088″>28 de março de 2016</a></blockquote>
    <script async src=”//platform.twitter.com/widgets.js” charset=”utf-8″></script>

    Ou seja, o Instagram, assim como anunciou anteriormente, estão fazendo os testes deles com um público específico. Não anunciaram uma data “a partir de tal dia”. Não sei de onde surgem estas informações falsas. Mas, achei importante esclarecer para quem me acompanha.

    29/3, 14h04 Instagram manterá mudanças, confira notícia da Revista Época: http://glo.bo/1pYyjJD

    No site Tech Tudo tem uma matéria bem esclarecedora sobre as mudanças:  http://glo.bo/1StbAy6

    P.s.: Li algo interessante em um grupo de profissionais de Mídias Sociais em que participo: quem pede para ativar notificações é como se assumisse o status de que não produz conteúdo relevante. 



    Outras Dicas da Elis:

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    Dicas para Igrejas

    Não existem fórmulas para trabalhar com Comunicação Digital, mas, sim, pesquisa, planejamento, implementação e dedicação.
    É importante fazer uma pesquisa sobre sua instituição e seus canais digitais para um diagnóstico. A partir daí é construído um planejamento com informações sobre público-alvo, possíveis ações para serem desenvolvidas e direcionamento para executá-las. 
    Não adianta ter uma consultoria em mãos sem implementar as ações propostas. Só contratar um profissional não resolve. É preciso disciplina e disposição para que sua Comunicação se diferencie.
    Vejo instituições que aumentam o número de publicações nas redes sociais, no entendimento de que o importante seja a quantidade. Não! O que realmente importa é a qualidade de suas postagens. O conteúdo relevante, impactante, produzido com a “cara” da instituição tem muito mais chance de alcançar as pessoas do que postagens mecânicas. 
    Um exemplo, muitas igrejas e ministérios me procuram para saber porque não conseguem aumentar sua base de seguidores nas redes. A resposta é simples: geralmente não divulgam os canais adequadamente e não postam informações básicas. O que seria isso?
    – Pelo menos vez por semana publique os horários dos cultos/programação da semana.
    – Publique todos os dias (entre 9h e 15h) o horário do culto do dia.
    – Agende pelo menos 1 versículo por dia.
    – Anote frases ditas nos cultos e crie artes (cards) com elas. Repercuta as pregações ao longo da semana. 
    – É legal usar fotos de paisagens nas artes. Mas, use também fotos da própria igreja e das reuniões. 
    – Vai produzir artes de divulgação? Coloque o mínimo de texto na arte. Deixe as informações complementares para a legenda.
    – Cuidado no uso de muitas cores e elementos na criação das artes. Vemos muitas que parecem terem sido feitas no #Paint de tão poluídas visualmente. 
    – IMPORTANTE! Tudo que é divulgado no digital precisa estar atualizado com quem atende ao telefone da igreja/ministério. Quantas vezes já ligamos e a central da igreja não sabia passar informações?
    #DicasdaElis no site www.mlabs.com.br é possível ter um diagnóstico de sua presença online e melhorar a partir das falhas identificadas. (Use grátis por 30 dias: mlabsamancio)